Система записи «Спрут»

Система многоканальной цифровой записи "Спрут" предназначена для автоматической регистрации аудио- и факсимильной информации, передаваемой по различным каналам связи.

Сферы применения:
• Государственные организации             
• Правоохранительные органы
• Службы безопасности
• Финансовые компании
• Коммерческие организации

Регистрация информации осуществляется в аналоговых, цифровых и IP-сетях (VoIP). Предлагаемое решение подходит для записи в корпоративных сетях IP-телефонии любых учреждений, от малых, до распределенных телекоммуникационных систем с большим числом пользователей. Вся информация сохраняется на жесткий диск ПК и доступна для долговременного хранения и создания архивных копий.

Система записи «Спрут» имеет сертификаты Минсвязи и МВД России, подтверждающие обеспечение комплексом  норм безопасности и связи.

Эффективность и надежность комплекса подтверждается большим числом  положительных отзывов от государственных и коммерческих структур, в которых он был внедрен и  используется. Десятки тысяч внедрений системы «Спрут» в течение более чем 15 лет на крупных государственных и коммерческих объектах подтверждают  присутствие продукта в числе безусловных лидеров рынка. Также в подтверждение данного факта система «Спрут» награждена медалями V, VII, VIII, IX, Х и XI Международных Форумов "Технологии Безопасности", а также отмечена благодарственными письмами широкого круга клиентов.

Подавляющее большинство операций с системой (прослушивание, копирование и удаление записей, поиск, сортировка, выборка, и т.п.) реализуется простыми движениями компьютерной мыши или одним-двумя нажатиями клавиш. Пользователям при работе с комплексом не требуется специализированных знаний и подготовки.

Система «Спрут» может записывать информацию от внутренних ISDN BRI-линий цифровых УАТС практически любого типа, в частности Panasonic, Hicom, Definity, Ericsson, Meridian, Telrad,  Iskratel, Coral, Alcatel, Siemens, LG, Samsung, Nec, Merlin, Content (DеTеWе) и др. В комплект поставки уже включены модули поддержки большинства популярных УАТС. При необходимости, разрабочики системы могут адаптировать комплекс под Ваше телекоммуникационное оборудование. Адаптация под новую АТС производится бесплатно в течение нескольких дней.

Превосходное качество записи комплекса обеспечивается высокотехнологичной аппаратной платформой. «Спрут-7» производит запись в  общепринятых  форматах записи *.wav или  *.mp3, занимая при этом минимум пространства. К примеру, час непрерывной записи занимает всего 6 Мб на жестком диске.

«Спрут» жизненно необходим руководству широкого круга предприятий, а также всем, кто не хочет забыть о своих и чужих разговорах!

Задачи, эффективно решаемые системой записи "Спрут"

• Контроль качества обслуживания клиентов персоналом фирмы при общении с клиентами по телефону.
• Выявление неэффективного использования телефонных линий предприятия, особенно при междугородных и международных переговорах.
• Документирование заключаемых по телефону сделок и соглашений.
• Локализация источников утечки конфиденциальной информации и выявление нелояльных сотрудников.
• При звонке с угрозами - определение номера телефонного аппарата, с которого был сделан звонок, и идентификация голоса злоумышленника; использование записи звонка в качестве вещественного доказательства.

Преимущества использования систем записи телефонных переговоров "Спрут" 
Передовые технические решения, использованные для реализации систем записи телефонных переговоров "Спрут", позволяют эффективно применять их в для решения самых сложных задач. Мощнейший функционал систем, базирующийся на современных технологиях, обеспечивает системам "Спрут" целый ряд преимуществ.

Надежность
Приобретая систему записи «Спрут», Вы можете быть уверены в надежности данного решения. Бесперебойная работа систем «Спрут» проверена многолетней эксплуатацией у сотен заказчиков, представляющих как коммерческие структуры, так и государственные организации, учреждения, службы и ведомства.
Качественная техническая поддержка 
Пользователи «Спрут» всегда могут рассчитывать на оперативную и квалифицированную помощь от технической поддержки. В случае возникновения каких-либо затруднений мы поможем разрешить их в максимально сжатые сроки.
Удобство использования 
Система «Спрут» спроектирована таким образом, что даже не имеющий специальной подготовки пользователь сможет освоить работу с ней в кратчайшие сроки. Интерфейс и управление системой очень просты и удобны, их изучение не отнимет у Вас много времени. Основные навыки приобретаются буквально с первых минут эксплуатации комплекса «Спрут»!
Соответствие нормам законодательства РФ 
Система «Спрут» предназначена для записи телефонных переговоров исключительно на законных основаниях, полностью соответствует правовым нормам и требованиям российского законодательства, регламентирующих использование подобных систем.
Универсальная система с поддержкой записи VoIP 
«Спрут» является интегрированным решением, позволяющим записывать аналоговые и цифровые телефонные линии, сети IP-телефонии, микрофоны и другие источники аудиоданных. В сетях IP-телефонии поддерживается запись протоколов SIP, H.323, Cisco Skinny. Вы можете использовать «Спрут» в качестве универсального инструмента «все-в-одном» для перехвата аудиоинформации, поступающей из различных источников.
Широкий диапазон применений 
Мощный функционал системы «Спрут» обеспечивает исключительно широкий диапазон ее использования. Внедрение комплекса «Спрут» позволит обеспечить информационную безопасность предприятия, повысить эффективность работы подразделений (например, отделов технической поддержки, сбыта, продаж), поможет проводить маркетинговые акции и многое другое.
Высокое качество записи 
Система «Спрут» обеспечивает высокое качество записи аудиоинформации. Вы можете сохранять Ваши записи в базе данных в различных форматах, в том числе в популярном формате mp3.
Гибкая ценовая политика 
Один из важнейших факторов при выборе любого продукта - его цена. Предоставляя в распоряжение пользователя широкий набор функциональных возможностей, система «Спрут» в то же время отличается невысокой стоимостью. Исключительная гибкость решения позволит Вам выбрать наиболее подходящую конфигурацию по оптимальной цене, не переплачивая за те опции, которые Вам не требуются.

 Общая схема подключения комплекса записи «Спрут»:

Назад | Версия для печати